TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.prodottisiciliani.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico e sono valide esclusivamente tra la ditta Dal Meridione con sede legale in Via Buonarroti, 36 – 94010 Villarosa (EN), Partita IVA: 01241150869, e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.prodottisiciliani.com di seguito denominata “CLIENTE”.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche, senza alcun preavviso, e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Modalità di acquisto
1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.prodottisiciliani.com, così come descritti nelle relative schede informative.
2. La corretta ricezione dell’ordine è confermata dalla ditta Dal Meridione, mediante un’e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal CLIENTE. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal CLIENTE, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali modifiche via e-mail all’indirizzo info@prodottisiciliani.com
3. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, la ditta Dal Meridione si impegna ad una tempestiva comunicazione al CLIENTE, con le medesime modalità.
4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono espressi in euro e sono da intendersi prezzi al pubblico, comprensivi di IVA. La Dal Meridione si riserva il diritto di modificarli in ogni momento, senza alcun preavviso.
Modalità di pagamento
La Dal Meridione accetta pagamenti con le seguenti modalità:
1. Paypal: il pagamento viene reindirizzato su un sito web sicuro dove poter effettuare transazioni con la carta di credito, bancomat, o saldo Paypal. L’ordine sarà evaso nei tempi più brevi possibili.
2. Bonifico Bancario Anticipato: riceverete un’e-mail con i dati per poter effettuare il bonifico bancario e non appena sarà accreditato sarà evaso l’ordine inviatoci.
3. Carta di Credito: il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura Stripe. L’ordine sarà evaso nei tempi più brevi possibili.
Modalità, tempi e spese di consegna
La consegna viene svolta all’indirizzo comunicato dal CLIENTE mediante corrieri espressi affiliati alla nostra ditta. Le spese di consegna sono a carico del Cliente, come indicato nel sito e nel modulo d’ordine (tranne i casi in cui la spedizione è gratuita).
Le spese di spedizione per l’Italia per ordini sotto i 49€ sono di 5,98 € (Iva inclusa). Per gli ordini a partire da 49€, invece, la spedizione è gratuita (solo per il territorio italiano).
All’atto della consegna, il cliente è tenuto a verificare che i colli consegnati corrispondano a quanto ordinato e che il pacco sia integro o comunque non alterato. Eventuali difformità vanno contestate immediatamente tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.
Le spedizioni partono ogni lunedi, martedì e mercoledì. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica vengono spediti il lunedì successivo. Non spediamo nel weekend per evitare che i nostri prodotti rimangano in giacenza presso il deposito del corriere compromettendone la freschezza e integrità.
Rimborsi
Qualora il Cliente riceva un prodotto danneggiato o non conforme deve inviare un messaggio via e-mail a info@prodottisiciliani.com specificando numero e data dell’ordine e allegando relativa foto in cui si evidenzia il difetto segnalato entro e NON oltre 48 ore dal ricevimento della merce.
Riguardo ai prodotti per loro natura deperibili, la ditta Dal Meridione NON si assume la responsabilità sul loro stato superati questi termini in quanto la qualità potrebbe essere stata compromessa da una conservazione sbagliata, pertanto, verrà presa in considerazione solo la segnalazione inviata nei termini richiesti.
L’eventuale rimborso del prezzo pagato e delle relative spese di spedizione verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all’atto di acquisto del Prodotto. In caso contrario, il Cliente sarà invitato a fornire codice IBAN del proprio C/C bancario affinché la Dal Meridione possa eseguire mediante bonifico bancario il relativo rimborso.
Diritto di Recesso
In conformità con quanto previsto dall’Art. 59 del codice del consumo Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni) si informano i gentili CLIENTI che i prodotti deperibili, a breve scadenza o a rischio di deterioramento sono esclusi dal diritto di recesso.
In caso di prodotto non conforme è necessario inviarci la segnalazione nei tempi richiesti, sopra specificati, per trovare insieme una soluzione
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Dal Meridione Via Buonarroti, 36 – 94010 Villarosa (EN) o via email all’indirizzo info@prodottisiciliani.com
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del Foro di Enna (EN).
Data di ultima modifica del presente documento: 08 Marzo 2024